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Condiciones Generales

CURSO

¿QUÉ INCLUYE EL PRECIO DEL CURSO?

  • Primer libro de texto y material de clase.
  • Clases de español de acuerdo con el curso elegido. De lunes a viernes (excepto días festivos) en horario de mañana o tarde (el horario depende del nivel y número de estudian-tes matriculados en el curso)
  • Examen inicial de nivel (oral y escrito) fuera del horario de clase.
  • Certificado de asistencia y nivel cursado (con sello del Instituto Cervantes).
  • Manual del estudiante con información útil sobre la escuela, la ciudad y teléfonos de interés.
  • Mapa de Cádiz.
  • Visita guiada por la ciudad.
  • Préstamo gratuito de libros, audios, vídeos y otros materiales autodidácticos.
  • Teléfono de emergencias 24h.
  • Acceso gratuito a los ordenadores de la escuela y WIFI .

INFORMACIÓN DE CURSOS

  • Fecha de inicio: Todos los lunes (Excepto Curso 50+) 
  • Edad: La edad mínima para participar en nuestros cursos generales para adultos es de 17 años. La dirección de K2 CÁDIZ se reserva el derecho de aceptar a estudiantes de 16 años en casos excepcionales.
  • Número de estudiantes por clase: Mínimo 3. Máximo 10. La media de estudiantes es 5 por clase. En aquellos casos en los que el número mínimo de estudiantes sea inferior a 3, las clases serán reducidas a la mitad del tiempo y se impartirán a modo de clases privadas o semiprivadas por el mismo precio. De forma opcional, en la otra mitad del tiempo, se le ofrecerá al alumno la posibilidad de participar como oyente en otras clases con un nivel inferior o superior al suyo pero que le servirán para repasar los contenidos ya asimilados o continuar sumergiéndose en el mundo del español.

DESCUENTOS

  • Mini grupos: 10% de descuento a grupos de tres o más estudiantes que realicen una reserva para un curso con la misma fecha de inicio.
  • Antiguos estudiantes y amigos: Los antiguos estudiantes reciben un 10% de descuento sobre el precio del curso y un 20% si vienen con un amigo.
  • Grupos: Ofrecemos descuentos especiales para grupos de más de 8 personas que realizan un curso con la misma fecha de inicio.Los descuentos no son acumulables.

Los descuentos no son acumulables.

Los descuentos se aplican sólo a aquellas inscripciones que se realizan directamente entre los estudiantes y la escuela.

EXTRAS

  • Matrícula: 45€ (*Gratuita en clases online). Incluye el primer libro de texto.
  • Suplemento de temporada alta (Del 28 de junio al 12 de septiembre 2020): 35€ porsemana.
  • No incluido en el precio: inscripción al examen DELE o CCSE, participación en actividades culturales o excursiones.

CURSOS PARA GRUPOS

El precio de los programas para grupos depende del número de estudiantes, duración del curso y las actividades extracurriculares elegidas. Enviar email a grupos@k2internacional.com para pedir presupuesto sin compromiso.

ALOJAMIENTO
  • Semana: El alojamiento comienza el domingo antes del inicio del curso (entrada desde las 17:00h hasta las 21:30h) y termina el sábado después del último día del curso (salida antes de las 12:00h). Si el estudiante no puede ajustarse a estos horarios, puede consultar con antelación otras opciones).
  • Organización de la entrada: La semana antes de la llegada, la responsable de los cursos y alojamientos, se pondrá en contacto con el estudiante para facilitarle la dirección de su alojamiento y organizar su llegada. El estudiante debe indicar la hora de llegada a la ciudad para concertar una cita para recoger las llaves. Si el estudiante no indica la hora de llegada, la escuela no se hace responsable de los gastos que le pueda ocasionar al estudiante la reserva de una noche en otro alojamiento.
  • Habitaciones doble: Sólo pueden ser reservadas por dos estudiantes que se matriculen juntos. Habitaciones doble de uso individual disponibles a petición con un cargo adicional del 35% sobre el precio de la habitación individual.
  • Curso: Se requiere un mínimo de 5 clases privadas en una semana para poder disponer del alojamiento de la escuela.
  • Suplemento temporada alta: (Del 28 de junio al 12 de septiembre 2020): 25€/semana.
  • Suplemento para no estudiantes: 75€ por semana y bajo disponibilidad.
  • Noche extra: En alojamiento en familia: 45€/noche. En piso compartido: 25€/noche (Sólo disponible noche de sábado a domingo)
  • Dietas especiales: Sin gluten, vegetarianos, veganos, sin lactosa: 15€/semana.
  • Sábanas y toallas: 18€ (en pisos compartidos)

La escuela ofrece otras opciones de alojamiento a petición: hoteles, hostales y apartamentos privados.

¿QUÉ INCLUYE EL PRECIO DEL ALOJAMIENTO? 

Gastos de agua, luz, gas e Internet. Además, el alojamiento en familia, incluye el régimen de comidas elegido, sábanas y toallas y servicio de lavandería una vez por semana.

EXTRAS

Para alojamiento en piso compartido, es necesario hacer un depósito de 150€ el primer día de curso. Este depósito se devuelve al estudiante al finalizar su estancia, si no hay ningún desperfecto en el apartamento.

INSCRIPCIÓN
Los estudiantes pueden inscribirse online o utilizando nuestro formulario de inscripción.
 
La documentación que debe hacer llegar a K2 CÁDIZ es la siguiente:
 
  • El formulario de inscripción debidamente cumplimentado.
  • Resguardo o fotocopia del depósito de confirmación (200 €), por medio de transferencia  bancaria a favor de K2 CÁDIZ.
  • Aquellos estudiantes que necesiten un Visado deberán abonar el total del curso y del alojamiento.
  • Los estudiantes menores de edad deben incluir una autorización de los padres (por favor, contacte con nosotros para solicitar el documento)
  • Todas las transferencias deben incluir claramente el nombre y los apellidos del estudiante, para su posterior identificación.

Cuando recibimos toda la documentación y el pago de la reserva, la escuela la confirma y envía el manual del estudiante  y la documentación necesaria.

PAGOS

1º El estudiante debe hacer una transferencia del depósito (200€) o del total del curso y alojamiento para completar la reserva.
2º El total del curso y del alojamiento (menos el depósito, 200€) debe pagarse en la secretaría de la escuela, durante los tres primeros días del curso en efectivo, con tarjeta o por transferencia.

Datos bancarios:

Titular: ACADEMIA DE ESPAÑOL K2, S.L.
IBAN: ES27 0075 3030 0106 0229 0451
SWIFT: BSCH ES MM XXX
Nombre del banco: Banco Santander España
Dirección del banco: Calle Churruca, 4, 11005 Cádiz, España.

En la transferencia debe indicarse claramente el nombre y los apellidos del estudiante que se inscribe, para que podamos identificarlo fácilmente.

Todos los gastos, tanto del banco emisor como el receptor, deben ser pagados por el estudiante.

CANCELACIONES

El estudiante debe enviar por correo certificado una carta. La fecha de cancelación será la fecha en la que K2 CÁDIZ recibe la carta.

  • Si se cancela con más de 20 días antes del inicio del curso: K2 CÁDIZ devuelve el 100% del dinero entregado por el estudiante, excepto el depósito de confirmación (200€) que se utiliza como gastos de gestión.
  • Si se cancela entre 20 y 7 días antes del inicio del curso: El estudiante debe abonar una semana de curso y alojamiento.
  • Si se cancela con menos de 7 días de antelación o durante el curso (en cualquier momento desde su inicio), el estudiante no tiene derecho a la devolución total, ni parcial de lo abonado. En este caso, la escuela entrega un bono al estudiante que tiene el valor de lo abonado por el curso (no por el alojamiento) para canjearlo por otro curso durante un periodo de 12 meses.
  • Si la cancelación es por causas de fuerza mayor que no permitan al estudiante realizar o continuar el curso, deberá justificarlo con un documento (médico, jurídico, denegación del VISADO…) ante K2 CÁDIZ. En este caso, K2 CÁDIZ devolverá la parte proporcional del curso o bien le entregará un bono (ver el apartado anterior).
  • Si el estudiante ha solicitado un apartamento privado, no obtendrá en ningún caso, ningún tipo de devolución por el alojamiento.
CAMBIOS

Si una vez realizada la inscripción el estudiante desea realizar algún cambio de fecha, tipo de curso o alojamiento, debe escribir a la escuela al menos 2 semanas antes del inicio del curso (en temporada alta recomendamos al menos 4 semanas antes). Los cambios se realizarán dependiendo de la disponibilidad. Estos cambios deben estar justificados. No hay gastos extras por los cambios. El estudiante sólo debe pagar si existe una diferencia de precio.

SEGURO

K2 CÁDIZ cuenta con un seguro de Responsabilidad Civil que cubre cualquier incidente que ocurra en sus instalaciones o cualquier accidente que los estudiantes pudieran sufrir en el desplazamiento a o desde su alojamiento, así como durante las actividades organizadas por nuestra escuela. Recomendamos que los estudiantes contraten un seguro en su país que cubra:

  • Asistencia médica (especialmente para los que no pertenezcan a la Unión Europea). Los estudiantes de la Unión Europea deben solicitar la tarjeta Internacional de sanidad en su país.
  • Gastos de cancelación de viaje, responsabilidad civil y pérdida de equipaje.
VISADO

Los ciudadanos de países pertenecientes a la Unión Europea no necesitan visado para entrar en España. Los estudiantes que vengan de otros países deberán obtener la información referente a los requisitos para obtener un Visado en la embajada de España o Consulado Español en su país. Los certificados que acreditan y confirman la inscripción en un programa de K2 CÁDIZ sólo pueden ser firmados, sellados y enviados por personal autorizado por K2 CÁDIZ, que no se hace responsable del rechazo de peticiones de visa, dado que estos certificados no tienen validez oficial, pues sólo sirven como confirmación de un curso que se hará en nuestras aulas. K2 CÁDIZ enviará de forma gratuita a cualquier estudiante que lo solicite, los siguientes documentos (solo y si el coste total del programa se ha pagado):

• Confirmación del programa de español escogido.

• Factura por el coste total del programa en cuestión (curso + alojamiento).

Si la visa de un estudiante es rechazada se devolverá al estudiante el total abonado menos 200€. Los estudiantes deben mostrar a K2 CÁDIZ una prueba formal (copia original) de que su solicitud de visa ha sido rechazada para poder recibir el reembolso del resto del pago. Si K2 CÁDIZ no recibe la copia, el 100% del coste del programa será cargado.

VACACIONES 2020

Días festivos: 6 de enero; 24 de febrero; 28 de febrero; 9 y 10 de abril; 1 de mayo; 7 de octubre; 12 de octubre; 2 de noviembre; 7 de diciembre; 8 de diciembre.

La escuela permanecerá cerrada del 19 de diciembre 2020 al 3 de enero de 2021.

Durante los días oficiales de fiesta (locales, regionales y nacionales) no se imparten clases y éstas no son recuperables ni reembolsables económicamente. En caso de haber dos festividades en la misma semana, se recupera un día de clase y se realiza un taller de cultura.

RESPONSABILIDAD DE K2 CÁDIZ

ACADEMIA DE ESPAÑOL K2 S.L. se exime en general de aquellas responsabilidades que se puedan derivar como consecuencia de actuaciones o comportamientos de cualquier índole de sus alumnos durante el desarrollo tanto de los cursos propiamente como de las actividades complementarias culturales, recreativas o de ocio. Igualmente ACADEMIA DE ESPAÑOL K2, S.L. se exime de la responsabilidad por aquellos daños de cualquier tipo que pudieran ocasionarse en los alojamientos o lugares de estancia que, en caso de producirse, irán por cuenta del propio alumno y, en caso de alumnos menores de edad, por cuenta de sus padres.

RECLAMACIONES Y QUEJAS

Cualquier estudiante que desee presentar una queja o reclamación debe hacerlo por escrito, lo antes posible y siempre durante su estancia en la escuela, para que podamos solucionarlo de la manera más rápida y eficaz. Por este motivo no se aceptan las quejas o reclamaciones que se hagan una vez finalizado el curso y que no nos den la posibilidad de resolver el conflicto. La escuela contestará verbalmente y también por escrito al estudiante, proponiendo las mejores opciones para resolución si la queja tiene una base firme. Si no se llegase a un acuerdo mutuo el estudiante tiene a su disposición las Hojas de Reclamación oficiales de la Junta de Andalucía y las Hojas de Reclamación de EEA (Asociación de Escuelas de Español en Andalucía). La escuela dispone de un buzón de sugerencias en recepción. También puedes enviar tus sugerencias a info@k2internacional.com

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Durante el tiempo que el alumno esté matriculado en el centro, se pueden captar y utilizar imágenes de los alumnos en la composición de archivos o vídeos, informar y/o dar a conocer actividades de la empresa a través de publicaciones en papel o de su página web, redes sociales, folletos o trípticos. En el caso de no estar conforme, el alumno a de hacerlo saber en el momento de matriculación, de no ser así se acepta y se da el consentimiento y del uso de las imágenes referido en este apartado.